Perfil Profesional
Especialista en TI con más de 10 años de experiencia en soporte técnico y a usuarios, administración de redes y sistemas. Experto en tecnologías Cisco y Ubiquiti, con sólida formación en infraestructura de redes, virtualización y administración de sistemas Windows/Linux. Políglota con capacidad de trabajar en entornos multiculturales. Orientado a resultados con enfoque en la optimización de procesos y la mejora continua de la eficiencia operativa.
Experiencia Profesional
Coordinador de Tecnologías
Colegio San Cristóbal
Septiembre 2018 - Actualidad (7+ años)
- Implementación y administración completa de infraestructura de red Ubiquiti para institución educativa para 250+ usuarios
- Gestión de laboratorios informáticos móviles y fijas
- Administración de plataforma Google Workspace.
- Cotización y gestión presupuestaria de equipos tecnológicos
- Estimación de tiempos y planificación de mantenimientos preventivos
- Soporte técnico presencial y remoto para usuarios finales
Soporte Técnico
Arquimed
Junio 2017 - Junio 2018 (1 año)
- Administración de usuarios en Active Directory y políticas de grupo
- Gestión de plataforma Google Workspace corporativa
- Soporte técnico integral de PCs y infraestructura de red
- Preparación y configuración de equipos para nuevos usuarios
IT Support Analyst
LG Electronics (vía Kibernum)
Septiembre 2014 - Septiembre 2016 (2 años)
- Administración de switches Cisco y configuración de VLANs
- Mantenimiento y monitoreo de servidores VMware vSphere
- Gestión de tickets mediante sistema ITIL
- Soporte presencial a usuarios en entorno corporativo internacional
Soporte IT en Terreno
Clínica Santa María (vía TISAL)
Julio 2013 - Septiembre 2014 (1 año y 2 meses)
- Soporte técnico en entorno hospitalario crítico
- Resolución de incidentes de red y equipos médicos
- Configuración de puertos VLAN en switches Cisco
- Gestión de tickets mediante sistema ITIL
Formación Académica
Técnico Profesional en Construcción y Administración de Redes de Comunicaciones
Instituto Profesional CIISA
2006 - 2010
Enseñanza Media Completa
Enseñanza Media en Alemania / Academia Miraflores
2001 - 2005
Competencias Técnicas Detalladas
- Sistemas Operativos: Windows (95-11), Linux (Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian, Fedora), macOS
- Virtualización: VMware vSphere, ESXi, vCenter Standalone, Google Cloud Compute Engine
- Redes: LAN, WLAN, WAN, VLSM, VLANs, SFP, Cableado estructurado (UTP Cat5/5e/6, Fibra óptica)
- Equipos de Red: Cisco (RIP, IGRP, ACL), Ubiquiti (VPN, Firewall, SSIDs, Hotspots)
- Telefonía IP: AVAYA, Cisco
- Programación: Python, Java, HTML (nivel básico-intermedio)
- Suites Ofimáticas: Microsoft Office 365, Google Workspace, LibreOffice
- Herramientas: n8n automation, Dahua DVR/Cámaras
- Editores Multimedia: OBS Estudio, Canva, Capcut, Adobe Premiere Pro, Affinity Designer/Publisher/Photo 2